FAQ Bestellingen & Leveringen

Hoe kan ik betalen in jullie webshop?

Je kunt betalen met: iDeal, Creditcard, PayPal en ApplePay.

Wat zijn jullie verzendkosten?

Nederland: €4,95 - gratis voor bestellingen vanaf €25

 

België, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Denemarken, Zweden, Italië, Spanje: €9,95 - gratis voor bestellingen vanaf €50

 

Overige EU landen: €15 - gratis voor bestellingen vanaf €75 

 

Wanneer kan ik mijn pakketje verwachten?

Bestellingen versturen wij binnen 1-2 werkdagen. 

Hoe versturen jullie mijn pakketje?

De producten versturen wij in een doosje per briefpost, waardoor je er niet voor thuis hoeft te blijven, wel zo handig! Mocht je een bestelling plaatsen die niet door de brievenbus past, dan zal deze met PostNL pakketpost bij je bezorgd worden. Internationale bestellingen worden met pakketpost verzonden.

Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, wat nu?

Na het plaatsen van een bestelling, versturen wij een bestelbevestiging. Het kan gebeuren dat deze in je spam terechtkomt. Niet gevonden? Neem dan contact met ons op, dan versturen we hem nog een keer.

Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?

Wat vervelend dat we je vraag nog niet hebben kunnen beantwoorden. Als je een mail stuurt naar info@tootforjoy.com of een Whatsapp bericht naar +3185-0470818, helpen we je graag verder.