FAQ Bestellingen & Leveringen

Hoe kan ik betalen in jullie webshop?

Je kunt betalen met: iDeal, Creditcard, PayPal en ApplePay.

Wat zijn jullie verzendkosten?

Bestellingen vanaf 15 euro verzenden wij gratis binnen Nederland. Voor bestellingen onder 15 euro, bedragen de verzendkosten € 1,95.

Bestellingen boven 50 euro verzenden we kosteloos naar België, Duitsland en Frankrijk. Bij bestellingen onder de 50 euro bedragen de verzendkosten €10. 

Wanneer kan ik mijn pakketje verwachten?

Bestellingen die voor 16.00 uur bij ons binnen zijn, versturen wij dezelfde dag nog. Je hebt deze, afhankelijk van de levertijden van PostNL, meestal de volgende dag in huis.

Hoe versturen jullie mijn pakketje?

De producten versturen wij in een doosje per briefpost, waardoor je er niet voor thuis hoeft te blijven, wel zo handig! Mocht je een bestelling plaatsen die niet door de brievenbus past, dan zal deze met PostNL pakketpost bij je bezorgd worden.

Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, wat nu?

Na het plaatsen van een bestelling, versturen wij een bestelbevestiging. Het kan gebeuren dat deze in je spam terechtkomt. Niet gevonden? Neem dan contact met ons op, dan versturen we hem nog een keer.

Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?

Wat vervelend dat we je vraag nog niet hebben kunnen beantwoorden. Als je een mail stuurt naar info@toot.nl of een Whatsapp bericht naar 085-0470818, helpen we je graag verder.